外籍游客来华支付问题

　　1、服实名认证失败

　　在跨境支付实名认证方面，站为外虽然已简化，支付但外国游客还会遇到结婚后“换姓”，机构籍游导致姓名与原卡名称无法对应导致支付失败

　　2、客提外卡手续费高

　　由于国际主要卡组织定价手续费为千分之三，供便而国内小商户习惯低支付费率，服普遍反映外卡手续费偏贵

　　3、站为外卡中余额不够

　　不少绑卡的支付外籍游客支付失败，是机构籍游因为忘记卡中是否有足够余额，需要提醒他们查询卡内余额

　　蚂蚁集团三手段应对

　　1、客提消费友好商圈

　　联合各方，供便在核心商旅城市共建“入境消费友好型商圈”，服提高外籍消费者来华用移动支付的站为外知晓度

　　2、“外卡内绑”　“外包内用”

　　通过“外卡内绑”和“外包内用”两套方案，支付接入更多卡组织和海外电子支付软件

　　3、数字促销优惠

　　联合各方推出更多数字促销优惠，提高外籍用户来华消费积极性

　　Visa三措施改善

　　1、优化业务流程

　　Visa将继续与收单机构合作，优化当前POS机收单业务流程，改善收银员和消费者支付体验

　　2、创新受理工具

　　在监管部门的指导下，引入创新受理工具，帮助商户快速开展外卡收单业务

　　3、降低商户成本

　　积极响应成本调整政策，降低中小商户外卡受理成本

　　资料来源：界面新闻